إنستغرام يطلق تنبيهات للأهل عند تكرار بحث المراهقين عن محتوى الانتحار

أعلنت منصة Meta أن تطبيق Instagram سيبدأ خلال الأسابيع المقبلة بإرسال تنبيهات إلى أولياء الأمور إذا كرر المراهقون البحث عن محتوى يتعلق بالانتحار أو إيذاء النفس خلال فترة زمنية قصيرة.

الميزة الجديدة ستكون متاحة للأهالي المشتركين في نظام الإشراف الأبوي داخل التطبيق، وتهدف إلى تمكينهم من التدخل المبكر وتقديم الدعم اللازم لأبنائهم. ورغم أن المنصة تحظر بالفعل البحث المباشر عن محتوى يحض على الانتحار أو إيذاء النفس، فإن النظام الجديد سيفعّل التنبيه عند رصد تكرار البحث عن عبارات أو مصطلحات مرتبطة بالمخاطر، مثل كلمات تشجع على إيذاء النفس أو مصطلحات عامة مرتبطة بالموضوع.

وسيصل الإشعار إلى الوالدين عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو تطبيقات المراسلة، إضافة إلى تنبيه داخل التطبيق، متضمناً موارد إرشادية تساعدهم على بدء حوار داعم مع أبنائهم.

ويأتي هذا التحديث في ظل ضغوط قانونية ودعاوى قضائية تواجهها الشركة، تتعلق بمدى كفاية إجراءاتها لحماية المراهقين من الأضرار النفسية المرتبطة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. كما أُثيرت تساؤلات خلال جلسات استماع حديثة حول تأخر إطلاق بعض ميزات الأمان، في وقت تشير دراسات داخلية إلى أن أدوات الرقابة الأبوية لم تُحدث تأثيراً كبيراً في تقليل الاستخدام القهري لدى بعض الأطفال.

وأكدت المنصة أنها تسعى لتحقيق توازن بين تعزيز الحماية وتجنب الإفراط في إرسال التنبيهات، عبر اعتماد حد معين يتطلب تكرار عمليات البحث قبل تفعيل الإشعار، وذلك بالتشاور مع خبراء في الوقاية من الانتحار.

وستبدأ الميزة بالوصول إلى المستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا، على أن يتم توسيعها لاحقاً، مع خطط مستقبلية لتشمل أيضاً الحالات المرتبطة بتفاعل المراهقين مع أدوات الذكاء الاصطناعي حول موضوعات مشابهة.