إنستغرام يوضح آلية اختيار المنشورات المثيرة للجدل

بعد حالة الجدل التي انتشرت بين رواد تطبيق إنستغرام، نشر التطبيق المملوك لشركة ميتا، الأحد، مراجعة توضيحية لآلية عمل الخوارزميات الخاصة بالمنشورات المقترحة على حسابات المستخدمين، منذ بداية تصنيفها حتى مشاركتها مع المستخدمين في نهاية المطاف.

وجاء نشر تلك المراجعة بعد أيام من انتقادات واسعة واجهت إدارة إنستغرام بسبب تركيزها على المحتوى المختار خوارزميا، ومقاطع الفيديو القصيرة (ريلز) التي تهدف لمواكبة موقع ”تيك توك“ الشهير.

وأوضحت المراجعة التي قدمها فريق المهندسين الخاص بإنستغرام؛ الأهداف الرئيسة لما يمكن أن يتوقعه المستخدمون من التطبيق في هذا الصدد، حسبما نقل موقع ”digital information world“ المعني بالشؤون التقنية.

ووفق الموقع فإن المستخدمين يقومون بنصف المهمة التي تقع على عاتق المهندسين والخوارزميات المختصة بنشر المحتوى المقترح لهم في إنستغرام من خلال بقائهم متصلين بالتطبيق.

وأوضح فريق المهندسين بالتطبيق خلال المراجعة، أن بقاء المستخدمين على اتصال بالتطبيق وتفضيلاتهم هو العنصر الحاسم في محتوى الخلاصات المقترحة التي تصل المستخدمين، وتضاف إليها مجموعة من التوصيات بناء على المحتوى الذي يفضلونه.

وبحسب المراجعة فإن أولئك الذي يبقون مشاركين ومتفاعلين باستمرار على التطبيق سيحصلون على أفضل محتوى مقترح يناسب اهتماماتهم بشكل أدق، معترفة بتدخل إنستغرام للمساعدة في ضبط هذه الدرجة من التخصيص قليلا.

ومن هنا فإن نتائج المحتوى المقترح تكون مستمدة من الطريقة التي يتصرف بها المستخدمون على التطبيق، وتشمل أكبر النتائج الإعجاب ثم متابعة منشور معين.

وهناك خدعة أخرى يستخدمها إنستغرام للحصول على أفضل تفاعل للمستخدمين، تتمثل في مراعاة الأشياء التي يحبونها. ولذا فإن كافة هذه التفاصيل الصغيرة تسهم بشكل أو بآخر في تشكيل المحتوى المقترح على التطبيق.

وبحسب المراجعة فإن الهدف النهائي لإنستغرام هو جعل المستخدمين يشعرون بالألفة عند رؤية المحتوى والخلاصات المقترحة.

وخلصت المراجعة إلى أن إنستغرام يريد من المستخدمين أن يحبوا الرؤية التي يقدمها لهم التطبيق فيما يتعلق بنشر المحتوى المقترح؛ لأنها في نهاية الأمر تستند إلى أفعالهم الخاصة على التطبيق.

لكن، وفقا لموقع digital information world فإنه بغض النظر عن تلك التوضيحات، فإن إنستغرام سوف يركز أيضًا بشكل أكبر على المحتوى الذي يعتمد على مقاطع الفيديو القصيرة (Reels) لسبب مهم وهو أنه يحصل على أكبر عدد من المشاهدات.