خلل في أنظمة الدفع يربك المتسوقين ويفتح مترو موسكو مجانا

تسببت مشكلة مفاجئة في أنظمة الدفع، اليوم الجمعة، في إرباك واسع بين المتسوقين في روسيا، بعدما تعطلت عمليات الدفع الإلكتروني في عدد من المتاجر ومحطات الوقود، ما دفعها إلى طلب الدفع نقداً بشكل مؤقت.

وامتد تأثير الخلل إلى وسائل النقل، حيث فُتحت بوابات مترو موسكو الدوارة أمام الركاب مجاناً لفترة قصيرة، في خطوة استثنائية لتفادي الازدحام وتعطّل حركة التنقل.

كما تأثرت بعض المرافق العامة، إذ أعلنت حديقة حيوانات في منطقة بيلجورود توقف أنظمة الدفع بالبطاقات، مطالبة الزوار باستخدام النقد بدلاً من الوسائل الإلكترونية.

ولم تتضح بعد أسباب هذا الخلل، غير أن شكاوى المستخدمين وتجار التجزئة أشارت إلى ارتباط المشكلة بخدمات سبيربنك، إلى جانب تعطل عمليات الدفع عبر رموز الاستجابة السريعة.

وفي حين لم يصدر تعليق رسمي من البنك المركزي الروسي، أكد سبيربنك أن المشكلة جرى حلها، دون تقديم تفاصيل إضافية حول أسبابها.

وأفاد مراسلو رويترز بأن الاضطرابات استمرت لنحو ساعة، قبل أن تعود الأنظمة تدريجياً إلى العمل، فيما أثار الحادث تساؤلات حول موثوقية البنية التحتية للدفع الإلكتروني في البلاد.